SERVICIOS

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Proporciona a tus clientes nuevas vías de comunicación con tu empresa, CLIENT es prácticamente un portal de autoservicio que está disponible en todo momento para tus clientes, sin horarios de oficina. Las tendencias del uso de tecnología indican que 7 de cada 10 personas prefieren usar servicios digitales en lugar de usar el teléfono para la solución de necesidades.

Beneficios para tus clientes:

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Consulta y descarga de CFDI en cualquier momento, sin necesidad de envío de correos o llamadas telefónicas.

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Reporta fallas de sus equipos permitiendo explicar claramente las mismas.

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Solicita consumibles.

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Responde encuestas de satisfacción.

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Recibe promociones o avisos.

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Reduce el tiempo de atención telefónica a tus clientes para solicitudes de facturas, estados de cuenta o información de consumos.

Beneficios para tu empresa:

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Agiliza la asignación de órdenes de servicio.

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Canaliza las solicitudes de consumibles.

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Recibe los comentarios y la evaluación del servicio que dan tus técnicos o ingenieros de servicio para mejorar tus estadísticas y tu retención de clientes.

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Automatiza la generación de estados de cuenta y mejora el flujo de efectivo de tu empresa.

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