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CX significa Customer Experience, ¿En qué consiste?
El Customer Experience (CX) en un negocio dedicado a rentar equipos de impresión, juega un rol muy importante en su operación diaria. Ya que a diferencia de otras industrias, este tipo de servicios incluyen soporte técnico y mantenimiento constante. Y la experiencia que puedan llegar a tener los clientes, es determinante para mantenerlos fieles a…