¿Conoces Print Audit? Desde hace más de 5 años Santi se unió en colaboración con Print Audit para ofrecer lo mejor de sus soluciones a nuestros clientes.
Pero recientemente renovamos esta alianza debido a las nuevas soluciones y a la actualización de las tecnologías que Print Audit está ofreciendo en el mercado Latinoamericano, y ahora en México, a través de Santi.
La historia de Print Audit
Fundada en diciembre de 1999 en la ciudad de Calgary, Alberta Canada; Print Audit Inc. nació con el objetivo de desarrollar productos con soluciones para los clientes de aquellos negocios dedicados a la renta de equipos de impresión. Esto con el fin de recuperar los costos asociados con los gastos de impresión que estaban presentaban en su operación diaria.
Durante los siguientes diez años desarrolló productos y herramientas con soluciones para rastrear, analizar y controlar los patrones de impresión de las organizaciones. Para mayo de 2004, Print Audit Brasil inició sus actividades en la ciudad de Río de Janeiro. Y tras 10 años de esfuerzos, sus operaciones ya estaban repartidas por gran parte de América Latina, con oficinas en Brasil, México y Estados Unidos.
En noviembre de 2018, Print Audit Inc. fue adquirida por la estadounidense ECi Solutions, ubicada en Fort Worth, Texas, EE. UU. Por lo tanto pasa a formar parte de la división de servicios de campo junto con dos antiguos competidores, FM Audit y Printfleet.
Y para diciembre de 2021 se lanza la plataforma unificada Printanista, que cuenta con el Printanista Hub con ADN directo de FM Audit y Printfleet, así como el Printanista Workflow, con ADN directo de Print Audit User Management.
¿Qué hace Print Audit?
Desde entonces han sido 18 años de trabajo ininterrumpido, que le ha permitido a Print Audit brindar soluciones, herramientas y servicios extraordinarios para administrar con calidad los equipos de impresión y multifuncionales para los Servicios Administrados de Impresión.
Estas son las funciones que hoy en día puedes comenzar a implementar en tu operación con este MPS:
1. Contadores
Con Print Audit puedes monitorear de forma remota el estado de tu flotilla de impresión conectada a la red de tus clientes, sin necesidad de acudir a sus instalaciones, ni molestarlos con llamadas. Esto puede representar un ahorro en muchos aspectos de tu negocio, desde los costos de traslados, hasta la logística necesaria para ir a las instalaciones de tu cliente, tiempo que tus técnicos en campo pueden ocupar en otras tareas importantes.
Características:
- Proceso automatizado de toma de contadores.
- Es multimarca.
- Sistema CLOUD, disponible en cualquier dispositivo.
- Seguridad de la información.
- Facturación rápida y confiable, sin errores humanos.
- Informes personalizados. (¡Los puedes programar!)
2. Alertas de servicio
Puedes configurar alertas sobre el estado de tus equipos, los cuales puedes enviar automáticamente por correo electrónico, y realizar un seguimiento proactivo. Esta función te permitirá saber qué le pasa a tus equipos, incluso antes de que tus clientes se den cuenta; y saber qué repuesto o pieza necesita tu impresora antes de ir a las instalaciones de tus clientes. Ambas soluciones te ayudarán a optimizar tareas y a ahorrar tiempo, procesos, gastos, etc.
Características:
- Alertas de servicio para equipos nuevos
- Datos desactualizados
- Equipos offline
- Alertas de mantenimiento
- Caja de residuos de tóner
3. Nivel de consumibles
¿Te imaginas una herramienta que te permita monitorear los consumibles desde tu oficina? Con Print Audit podrás darle seguimiento a tu base de equipos en red, como tóner, unidad de imagen, banca de transferencia y residuos; desde cualquier dispositivo conectado a internet. Lo que te permitirá eficientar la entrega de consumibles, ahorros de gastos en logística y órdenes de servicio completas en menos tiempo.
Características:
- Control del nivel del tóner
- Alerta de tóner bajo o vacío.
- Alerta de cambio de cartucho.
- Control de consumibles
- Alertas personalizables: fusor, cilindro, unidad de imagen, revelador.
4. Reportes – RAK
Otra solución de Print Audit es que puedes acceder a la información, de forma inteligente y segura, para la planeación de contratos, y distribución de equipos, tóner, cobertura, etc. Esto con la intención de saber cómo usan los clientes tus equipos; pues es común que se esté aprovechando uno y desperdiciando otro. Y para que tengas siempre a la mano su historial en caso de que te soliciten alguna aclaración.
Características:
- Informes personalizables y programados
- Exporta los reportes desde la pantalla
- Envía los reportes por correo electrónico, de manera programada o manual
- Informe de facturación por cliente.
Por su lado RAK (Rapid Assessment Key) , potencializa esta característica con informes mucho más detallados. Tales como:
- Auditoria completa de toda la red
- Reportes detallados.
- Auditoria rápida a través de USB
- Obtención de datos para propuestas.
¿Cómo implementar las soluciones de Print Audit en México?
Sin duda, gracias a la alianza que existe actualmente entre SANTI y Print Audit ahora será más fácil que nunca maximizar los resultados de tu negocio y mejorar tu rentabilidad. Ya que estas soluciones te permitirán reducir tiempo, dinero y esfuerzo en los procesos relacionados a las órdenes de servicio y mantenimiento de los equipos de impresión que tienes en renta.
Y si a eso le sumamos las soluciones que nuestro software ofrece para el resto de la operación de tu negocio; estás obteniendo una herramienta poderosa que asegurará tu éxito y tu permanencia en el mercado.
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