Antes de saber qué KPI debe medir tu empresa dedicada a rentar equipos de impresión, es importante conocer el concepto. El término KPI (Key Performance Indicator), hace referencia a una serie de métricas que se utilizan para sintetizar y recopilar información sobre la eficacia o productividad de las tareas y acciones en tu negocio.
El soporte técnico es una de las áreas más importantes para tu negocio si te dedicas a rentar equipos de impresión. Sobre todo porque cuando se trata de tecnología y dispositivos, es común la existencia de dudas y errores; tanto de parte de tus clientes, como de tus propios equipos.
Las copiadoras Ricoh, sin duda son una excelente oportunidad para los Servicios Administrados de Impresión; ya que como marca, Ricoh es de los mejores fabricantes de equipos de impresión en el mercado y ofrecen soluciones para todo tipo y tamaño de empresas que cuenten con alguna necesidad de impresión.
Si aún no sabes qué es activo fijo, y tu empresa se dedica a rentar equipos de impresión, muy probablemente necesites leer este blog; ya que aquí te vamos a explicar su definición, los principales tipos de activos fijos que existen y la importancia para tu negocio.
La contabilidad y administración juegan un papel muy importante para cualquier negocio dedicado a rentar equipos de impresión. Ya sea que operes renta y/o venta de equipos multifuncionales u otros equipos de oficina; o administres garantías y pólizas de servicio.
¿Te gustaría mejorar tu servicio técnico para impresoras? En este artículo te vamos a compartir algunos consejos para que tu negocio dedicado a la renta y venta de equipos de impresión, refleje la calidad de tu marca en cada orden de servicio.
La contabilidad, en muchas ocasiones, representa un reto para cualquier empresa dedicada a los Servicios Administrados de Impresión. Ya que la falta de recursos, tiempo y conocimientos, muchas veces vuelven complicadas las tareas en esta área de tu negocio.
Sin duda, la atención al cliente es todo un reto para las empresas dedicadas a los servicios administrados de impresión; ya que muchas veces, la falta de recursos humanos, de equipo y de tiempo, hacen más difícil darle el seguimiento adecuado a sus solicitudes y dudas.
¿Cuánto sabes de reparación de impresoras? Sin duda, las impresoras juegan un rol muy importante en la operación de tu negocio; por lo que se recomienda contar con personal capacitado para darle mantenimiento y reparación preventivo, y así evitar pérdidas. O en todo caso, tener a la mano un servicio técnico externo seguro y de…
¿Sabes cuál es el momento indicado para mejorar la rentabilidad de tu negocio? Si te dedicas a los Servicios Administrados de Impresión (SAI), y tu empresa no está generando las ganancias esperadas; probablemente sea momento de tomar cartas en el asunto.