¿Sabes qué es el data analytics o business analytics? Es un enfoque o proceso que tu empresas dedicada a la renta de impresoras implementan debería estar usando para tomar decisiones operativas más rentables. Ya que implica el análisis de datos (big data) para analizar comportamientos y sacar conclusiones de tu operación, industria, clientes o finanzas. 

El business analytics vino a cambiar la manera en la que puedes interpretar la operación de tu negocio. Sobre todo porque en la actualidad, la automatización de procesos seguramente te ha obligado a usar herramientas como Softwares ERP, CRM o sistemas MPS. Aumentando la cantidad de información, transacciones y datos que muchas veces, simplemente dejas de lado. Desaprovechando todo lo que te podría estar diciendo sobre tu operación o negocio. 

Data analytics, qué es y cuáles son sus beneficios

En pocas palabras, en el data analytics son un grupo de tareas y procedimientos que te permiten identificar e interpretar patrones presentes en un grupo de datos similares. Es así que mediante el análisis de datos, esta información se puede presentar mediante gráficas para una fácil lectura. 

Hoy en día se sabe que el big data es sinónimo de información muy valiosa para potencializar el alcance y resultado de cualquier negocio.

Por ejemplo, dentro del departamento de marketing o ventas, el business analytics te puede servir para analizar los datos de tus clientes que tienes almacenados en un CRM. Información que te servirá para sacar conclusiones sobre algunos patrones de comportamiento, intereses personales y tendencias de compra.

Podemos decir entonces, que dentro de los principales beneficios del analytics data se encuentran los siguientes: 

Identifica áreas de oportunidad

Con un correcto análisis de la información real y relevante de tu negocio; puedes encontrar soluciones para aumentar los registros de nuevos clientes, tener más ventas o mejorar su rentabilidad. Incluso puedes identificar oportunidades para reducir costos y gastos.

Mejora tus procesos

El business analytics te permite identificar algunos vicios o errores internos en tu operación; para que así puedas implementar acciones correctivas más oportunas y relevantes en tus procesos o gestión en general. Lo que entre muchas cosas, te puede ayudar a mejorar la productividad de tu personal.

Detecta riesgos

Por ejemplo, analizando detenidamente el comportamiento de tu almacén y ventas; podrás detectar algunos riesgos como saber en qué temporada del año tienes menos ventas o si algún suministro no se está vendiendo como esperabas. Para así reducir tus ordenes de compra y evitar pérdidas económicas. 

Mantiene la lealtad de tus clientes

Con el análisis de las analíticas relacionadas a tus clientes y competencia, seguramente podrás detectar oportunidades tanto en la manera en la que vendes tus productos, como el precio que publicas. Incluso podrás adelantarte a las necesidades de tus clientes, ya que tienes bien claro cuál es su  comportamiento.

Reduce problemas financieros y fiscales

Con el data analytics puedes tener a la mano toda la información más importante de tu operación como ganancias, gastos, impuestos, facturación, etc. Lo cual te dará las herramientas necesarias para mitigar el riesgo de fraude, reducir atrasos en tus declaraciones fiscales, tener todo bajo la ley en caso de alguna auditoría y por supuesto, mejorar tu transparencia. 

SANTI y el data analytics

Sin lugar a dudas, el data analytics vino a cambiar las reglas del juego. Por eso es importante para Santi, poder ofrecerte las mejores soluciones para la operación de tu negocio dedicado a la renta y venta de equipos de impresión. 

Es así, que en las próximas semanas, estaremos trabajando en la implementación de algunas herramientas avanzadas, para poder ofrecerte un módulo especializado en el análisis de datos. De esta manera, no solo estarás usando una herramienta única en el mercado para administrar tus rentas; sino que al mismo tiempo te estará compartiendo un análisis más puntual de tu operación. Para que puedas tomar decisiones más acertadas y rentables; vamos, en prácticamente cualquier aspecto de tu negocio.

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