Está comprobado que el comercio electrónico es una herramienta que ayuda a las empresas a incrementar sus ventas y mejorar su rentabilidad. Ya que es un modelo de negocio que se basa en la compra, venta y comercialización de productos y servicios; a través de medios digitales como:
- Páginas web
- Redes sociales
- Mercados digitales
Sin duda, el comercio electrónico avanza y se actualiza a la misma velocidad que el resto de la tecnología; por lo que hoy en día cualquier empresa necesita tener una plataforma o tienda en línea. Son tan importantes que sirven para destacar entre la competencia, ofrecer los canales de venta adecuados a su target y no quedar en la obsolescencia.
Es por eso que actualmente existen un sin fin de plataformas dedicadas a facilitar y complementar estos servicios. Pero ninguna de ellas estaba especializada para los Servicios Administrados de Impresión (SAI), hasta ahora. Toma nota.
¿Qué comercio electrónico le conviene a una SAI?
Como bien sabes, SANTI es un excelente sistema de administración empresarial del tipo ERP desarrollado especialmente para negocios y profesionales dedicados a la venta y renta de fotocopiadoras, impresoras, multifuncionales y escáneres; así como distribuidores de refacciones y consumibles para equipo de oficina.
Una de sus principales extensiones para que tu negocio comience a vender en línea es ECOMM, un portal perfecto para comercializar tóner, cartuchos, refacciones y consumibles para copiadoras, impresoras y multifuncionales. Una herramienta construida para brindarte la información precisa de tus inventarios, optimizar cotizaciones, así como monitorear pedidos, envíos, pagos y además.
Características de ECOMM
ECOMM aporta grandes beneficios que te ayudarán a incursionar en el comercio electrónico o mejorar la tienda que tienes actualmente en la nube. Te compartimos algunos de los beneficios que puede aportar para lograrlo:
Incrementa la rentabilidad de tu negocio
ECOMM te ayuda a mejorar la rentabilidad de tu negocio; lo logra midiendo fácilmente tus costos y tus metas de ingresos. Lo que te permite conocer en tiempo real cuáles de tus clientes son rentables o no, y por qué. Así como detectar qué equipo o suministro no está dejando ganancias.
Mejora la productividad de tu personal
Esta herramienta te permite tener el máximo rendimiento de tu personal; ya que les permitirá mejorar la comunicación con otros departamentos, reducir la duplicidad de funciones y optimizar el tiempo en que se resuelven las tareas.
Optimiza las órdenes de servicio
Con las mejoras en la comunicación entre el personal, ECOMM les ayudará a realizar un mejor seguimiento a sus tareas asignadas. No más correos electrónicos para asignar órdenes de compra y atrasos en las entregas, ¡ahora todo se encuentra en una sola plataforma!
Incrementa el nivel de satisfacción de tus clientes
ECOMM establece niveles de servicio y te ayuda a identificar las áreas de oportunidad de tu servicio técnico. Información necesaria para la toma de decisiones y cambios necesarios para conservar tu cartera de clientes y obtener recomendaciones.
Automatiza tus tareas de facturación
Uno de los principales beneficios de este portal, es que te ayuda a incrementar tus ingresos, optimizando las tareas de facturación de tus contratos. Para que factures a tiempo y sin errores, o incluso puedas emitir facturas automáticamente.
El mejor complemento para comenzar tu comercio electrónico
Sin duda, ECOMM ofrece un sinfín de beneficios operacionales y administrativos a cualquier negocio dedicado a los Servicios Administrados de Impresión; pero también mejora el flujo de efectivo gracias al control de la facturación y las herramientas de cobranza que SANTI ya incluye.
Lo que convierte a ECOMM en una herramienta completa y perfecta para implementar una tienda en línea. ¿Te gustaría implementarlo en tu plan actual con SANTI? Solicita una DEMO GRATIS.