¿Sabes qué es la Inteligencia Artificial (IA) o cómo funciona? En este blog te vamos a explicar el concepto de inteligencia artificial y compartirte algunos ejemplos; para que comprendas cómo la IA está involucrada en varios aspectos de tu vida y de tu negocio dedicado a la renta de equipos de impresión.

Respondiendo a la pregunta sobre qué es la inteligencia artificial, podemos decir que es la combinación de algoritmos y aplicaciones  que tienen el propósito de crear procesos que suplen tareas complejas para las que antes era necesaria la intervención humana. 

Inteligencia artificial | ¿Cómo funciona?

Para entender un poco mejor cómo funciona la Inteligencia Artificial (IA), el concepto de Wikipedia te puede ayudar:

En el contexto de las ciencias de la computación, es una disciplina y un conjunto de capacidades cognoscitivas e intelectuales expresadas por sistemas informáticos o combinaciones de algoritmos cuyo propósito es la creación de máquinas que imiten la inteligencia humana para realizar tareas, y que pueden mejorar conforme recopilan información.

Hacemos hincapié en la última línea, porque esa es la idea que te ayudará a entender cómo funciona la Inteligencia Artificial. Ya que esta funciona a través del aprendizaje automático y el aprendizaje profundo; para precisamente poder crear sistemas que aprenden o mejoran el rendimiento de algún proceso, tomando como referencia los datos que recopila. 

En otras palabras, la Inteligencia Artificial funciona permitiendo que algunos sistemas, máquinas o dispositivos aprendan de los datos y mejore su rendimiento a medida que se expone a más información.

Ejemplos de Inteligencia artificial

Casi sin darnos cuenta, en los últimos años la Inteligencia Artificial ha estado presente en nuestro día día, a continuación unos ejemplos:

• Asistentes de voz: Siri, Alexa o Cortana; quienes son capaces de reconocer tu voz, responder preguntas,  darte recomendaciones y hacer cosas por ti. 
• Reproductores de Música: Spotify, Youtube o Apple Music analizan la música que escuchas con funciones de IA ; para recomendarte playlist, nuevos lanzamientos y conciertos. 
• Smartphones: El ejemplo más claro de Inteligencia Artificial son los dispositivos móviles, ya que desde el momento que entras con tu Face ID estás usándola. Eso sin mencionar que está presente en otras funciones como mandar correos, tomar una foto, etc. 
• Casas inteligentes: La automatización en el hogar es otro claro ejemplo de IA, ya que hoy es posible apagar una luz, calentar el agua de la ducha, cerrar una puerta o encender la TV desde tu smartphone.
• Redes sociales: Este es un ejemplo un poco menos perceptible, pero el algoritmo de tus redes sociales se alimenta de la Inteligencia Artificial. Ya que te recomienda contenido de acuerdo a tus gustos y comportamientos dentro de cada red social, 
• GPS:  La Inteligencia Artificial es fundamental en los distintos sistemas de navegación como Google Maps, Waze y demás. Ya que te avisan si hay tráfico en cierta zona o si debes dar vuelta en la rotonda. 

La Inteligencia Artificial en tu negocio dedicado a la renta de impresoras

Como podrás ver, la Inteligencia Artificial está presente en prácticamente cualquier aspecto de tu vida. En tu negocio y a través del machine learning, te ayuda a reconocer patrones que pueden predecir algunos sucesos en tu operación, situaciones de la industria; así como detectar comportamientos en tus clientes e incluso tu personal. 

Lo importante es que te permite automatizar tareas complejas o mundanas. Mientras obtienes la confianza de que los datos que te muestra o las recomendaciones que te aporta; están basadas en información real  de tu negocio u operación. Sin mencionar que mejora el rendimiento y la productividad de tu negocio, siempre y cuando se implementen adecuadamente. 

SANTI y la Inteligencia Artificial 

La Inteligencia Artificial está presente en muchos aspectos del funcionamiento de SANTI, lo cual hace a nuestro Software ERP, una herramienta autónoma e inteligente. Prueba de ello son las soluciones que le ofrece a tu negocio dedicado a rentar equipos de impresión:

• Conoce el nivel de uso de refacciones y consumibles. Para que así no compres más de lo que necesitas, pero no te quedes en desabasto.
• Registra el costo de tu inventario en almacenes físicos, los materiales que están en los coches de los técnicos y aquellos que están en las oficinas de tus clientes.
• Captura fácilmente tus órdenes de compra desde tus CFDI y reduce las capturas manuales.
• Controla múltiples almacenes y administra la ubicación de los productos dentro de ellos.
• Concentra todos los datos de tus clientes en un solo lugar.
• Registra en un CRM todos los tratos y compromisos adquiridos con tus clientes.
• Realiza tu facturación electrónica automática, cumpliendo con los requisitos del SAT.
• Analiza tus ventas fácilmente por categorías, ejecutivos, sucursales, fechas, etc.
• Controla fácilmente tus cuentas por cobrar.
• Selecciona la fecha de bloqueo automático de servicios para clientes morosos.

Otras soluciones de Santi, basadas en la IA

• Registra todos las compras y los gastos de la empresa para un mayor control, en un solo sistema.
• Mejora el flujo de efectivo de tu empresa con mejores herramientas de cobranza.
• Genera archivos de tu contabilidad y los exporta directamente a tu sistema contable para evitar capturas dobles y retrasos en tu operación contable.
• Asigna fácilmente los servicios a tus ingenieros y técnicos de campo.
• Mide y mejora el tiempo en que atiendes a tus clientes para mantenerlos fieles a tu empresa.
• Controla el uso de refacciones y consumibles con un proceso de revisión y autorización dentro del sistema.
• Ofrece seguridad a tus ingenieros y técnicos de servicio mediante el registro de sus actividades.
• Brinda a tus ingenieros y técnicos de campo la información necesaria para resolver más rápido cada reporte, cada minuto ganado cuenta.
• Mantiene en un solo sistema toda la información necesaria para la operación de tu empresa.
• Facilitar la comunicación y la toma de decisiones en tu negocio, al acceder a la misma información desde cualquier departamento de tu empresa.
• Controla condiciones comerciales, condiciones de pago, fechas de facturación y mucho más.
• Administra todo tipo de contrato de Servicios Administrados de Impresión, ya sean rentas, pólizas de servicio, garantías y más.

¿Te gustaría implementar estas soluciones a tu negocio? Solicita una DEMO y da el primer paso a la implementación de la Inteligencia Artificial en tu operación.